25 апреля 2023 года YouTube канал Pizza Later’s опубликовал рекламный ролик «Pepperoni Hug Spot», создателем которого стал искусственный интеллект (GPT4, Mid Journey, Eleven Labs и тд). Пользователи соцсетей назвали видео «отвратительным», «ужасающим», вызывающим эффект «зловещей долины».

Как выяснили учёные Хельсинского университета в 2018 году, некоторые андроиды могут вызывать страх, ощущение жути и неприязнь.

Что такое «зловещая долина»? Появление термина

«Зловещая долина» (англ. «uncanny valley») – эффект, основанный на гипотезе о том, что человекоподобный робот вызывает у людей страх и отвращение. Это явление часто можно встретить в фильмах и компьютерных играх. Создатели визуального контента пользуются эффектом зловещей долины, чтобы вызвать у зрителей неподдельное чувство страха. Согласно мнению Евгения Магида, руководителя Лаборатории интеллектуальных робототехнических систем, андроиды, имеющие максимальное сходство по внешнему виду и движениям с человеком, вызывают у людей недоверие и ужас.

Впервые об этом явлении упоминается в работе японского ученого-робототехника Масахиро Мори. В своем эссе 1997 года «Bukimi No Tani», переведенном на английский язык как Uncanny Valley («Зловещая долина»), он сделал следующие выводы. Чем старательнее люди создают андроидов с человеческим обликом, тем больше неприязни и отторжения они вызывают. Мори назвал этот эффект «гипотетическим провалом».

Согласно исследованию, по мере того как робот обретает человеческий вид, эмоциональная реакция человека позитивна. Однако, когда объект попадает в «долину», позитивная реакция резко прекращается, сменяясь страхом. Учёный изобразил график развития антропоморфных¹ роботов и выявил реакции человека на них.

Последние исследования немецких учёных по нейронной активности человека показывают, что существует область мозга, отвечающая за «эффект зловещей долины». Испытуемые оценивали андроидов и определяли степень их привлекательности. Согласно результатам исследования, в префронтальной зоне коры головного мозга происходят два процесса: распознавание людей как себе похожих и оценка приятности мозгу субъекта. Ученые пришли к выводу, что эффект зловещей долины исчезнет, если люди создадут андроида, которого человеческий мозг не сможет отличить от человека.

Что вызывает чувство страха у людей при виде антропоморфного робота?

Для объяснения этого явления были предложены несколько теорий:

• Нарушение человеческих норм.

Учёные из университета Стирлинга утверждают, что физическая привлекательность имеет важные социальные последствия для людей. Когда объект выглядит почти как человек, его нечеловеческие черты очень заметны. Следовательно, неспособность антропоморфного робота полностью соответствовать человеческим нормам вызывает когнитивный диссонанс². Он порождает недоверие и ощущение странности у наблюдателя.

• Страх замены.

Согласно теории Карла МакДормана и Хироси Исигуро, андроиды вызывают подсознательный страх замены у людей. Человек может рассматривать робота как двойника. Возникает страх вероятности подмены, который напоминает людям о существовании смерти.

• Отсутствие адекватной обратной реакции.

По словам Анжелы Тинвелл, проблема заключается в том, что роботы не проявляют эмпатию³. Людей пугает живое существо, которое не даёт обратный эмоциональный отклик. Андроид не кивает головой в ответ, не смеётся над шутками, не сопереживает. Это может вызывать чувство ужаса и неприязни.

• Вызов идентичности человека.

Фредерик Каплан подчеркивает, что антропоморфная внешность робота может спровоцировать восприятие человеком угрозы собственной уникальности. Размывание границ между людьми и андроидами становится причиной негативных эмоций и страха.

Алиса Кузьмина

1. Антропомо́рфный – по форме, устройству схожий с человеком, его телом, человекообразный.
2. Когнити́вный диссона́нс – состояние психического дискомфорта индивида, вызванное столкновением в его сознании конфликтующих представлений: идей, верований, ценностей или эмоциональных реакций.
3. Эмпáтия – осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания.