Резилентность: как организм человека помогает ему переносить стресс и бороться с эмоциональными потрясениями?

Ученые установили существование особого процесса в организме человека, запускающегося после пережитых негативных событий. Резилентность – реакция психики, которая уменьшает стресс. Психологи вывели набор факторов, от которых зависит эмоциональная устойчивость человека, и показали, как её можно улучшить. 

Американская психологическая ассоциация определяет психологическую резилентность как способность человека восстанавливаться после стресса, бед или событий, которые повлияли на его эмоциональный фон. Как подчеркивает Американская ассоциация, резилентность имеет виды, и ее можно развить с помощью контроля своего поведения. 

Начало изучения резилентности

В 1982 году психолог Эмми Вернер опубликовала результаты проекта по изучению жизнестойкости людей.

Американский психолог Эмми Вернер, занимавшаяся исследованиями резилентности
Американский психолог Эмми Вернер, занимавшаяся исследованиями резилентности

Она наблюдала за поведением группы гавайских детей. Для исследования были выбраны те, с кем происходили неприятные события.

Такие, как домашнее насилие, бедность, жестокость общества, буллинг, болезни. Результат исследования соответствовал гипотезе – почти 70% детей в подростковом возрасте связались с проблемами: наркотиками, преступностью, ранним деторождением и нежеланием работать. При этом оставшиеся 30% детей подобных проблем не имели. Так, Вернер обозначила группы факторов, которые могут оказывать влияние на психологическую устойчивость. Она выделила следующие группы: личные проблемы, семейные и общественные.

Как развивать резилентность?

Клинический психолог Михаил Соболев указывает, что резилентность зависит от генов. Он заявляет, что, несмотря на влияние наследственности, у человека есть возможность компенсировать врожденные проблемы с резилентностью и даже изменить их на уровне эпигенетики1.

Американская психологическая ассоциация опубликовала 10 факторов резилентности, которые надо развивать и тренировать:

  1. Хорошие отношения с окружением
  2. Здравая оценка проблем
  3. Принятие обстоятельств, на которые невозможно повлиять
  4. Стремление к достижению реалистичных целей
  5. Умение действовать в неудобной ситуации
  6. Осознание важности самого себя после потери чего-то или кого-то близкого
  7. Уверенность в себе
  8. Вера в долгосрочный успех
  9. Позитивные ожидания от будущего
  10. Забота о теле и собственных желаниях

От чего зависит резилентность?

Клинический психолог Михаил Соболев указывает, что на уровень резилентности человека влияют 7 основных параметров. Первый – это детство. Время, когда выстраивается основной фундамент характера и психики. В своей книге «Почему все идет не так?» Анна Де Симоне пишет, что в детстве уровень резилентности изменяется больше всего. Она указывает на важность развития этого качества при воспитании. На человека влияют взаимоотношения с родителями и родственниками, условия его жизни и переживания детства.

Книга «Почему все идет не так?», посвященная теме резилентности
Книга «Почему все идет не так?», посвященная теме резилентности

Следующим параметром является самооценка. Современный философ Алина Плитман, ссылаясь на исследования психологов, рассказывает, что под самооценкой понимается умение реалистично оценивать свои силы, эмоции и действия. Завышенная самооценка помогает избежать проблем с преодолением стресса. Если человек полностью уверен в себе, он будет меньше переживать из-за большого количества личных проблем. 

Еще одним параметром, по мнению Михаила Соболева, является саморегуляция2. Психолог-терапевт Анастасия Галашина говорит, что умение влиять на свои эмоции – один из важнейших факторов психологической устойчивости.

Выступление нейробиолога Роберта Сапольски
Выступление нейробиолога Роберта Сапольски

На развитие резилентности также влияет умственная гибкость, умение посмотреть на стрессовую ситуацию с разных сторон, согласно мнению нейробиолога Роберта Сапольски. Он обращает внимание на то, что именно когнитивная гибкость помогает отвлечься от стресса и более эффективно его преодолеть.

Оптимизм тоже помогает человеку облегчать процесс резилентности. Эта концепция основана на научной работе Мартина Селигмана «Выученный оптимизм» . Термин включает в себя набор подходов к жизни. В этот же метод входит и уверенность в себе, которую Михаил Соболев также относит к параметрам резилентности.

Последним фактором он называет интеграцию человека в мир. Она заключается в наличии рядом людей, которые могут вовремя оказать поддержку. 

Новогоднее настроение и дух Рождества – как наш мозг готовится к празднику

Новогоднее настроение – распространенный термин, под которым понимается «чувство радости и ностальгии, связанное с приближением праздника Нового года». В других странах, где Рождество является главным зимним праздником, существует аналог этого понятия – дух Рождества. Ученые доказали, что за появление новогоднего настроения в голове человека отвечают конкретные зоны, щедрость человека влияет на его праздничную радость, а люди ждут появления этого чувства, чтобы обрести ощущение стабильности.

В 2015 году ряд датских ученых опубликовали работу, в которой сделали первый шаг для исследования духа Рождества – определили его церебральное расположение и механизмы происхождения.

Двадцати людям, приглашенным на исследование, показывали через видеоочки разные изображения. Заранее им не было сказано, что картинки как-либо будут связаны с праздниками. Фотографии рождественских блюд, подарков, елки, украшений и гирлянд сменялись повседневными картинками дома и города, что позволило чередовать «блоки стимуляции» с «блоками отдыха». Первым результатом этого исследования было то, что у людей, которые в детстве не отмечали Рождество, реакции в мозге практически не было. Даже те из них, кто счастливо отмечает праздник во взрослом возрасте, не имеют яркой реакции в коре головного мозга. Это показывает, что основой рождественского настроения является ностальгия по детству.

В этих зонах при виде атрибутов Рождества происходит активация
В этих зонах при виде атрибутов Рождества происходит активация

Вторым важным результатом стало исследование мест внутри мозга, где происходит реакция. Это теменная доля – премоторная и соматосенсорная кора головного мозга. Премоторная кора отвечает за переживание эмоций, которые человек разделяет с другими путем подражания им, а зеркальные нейронные в этом отделе мозга реагируют, например, на глотательные действия человека. Ученые подчеркивают, что воспоминания о радостных эмоциях и вкусной еде вызывают активацию именно этих зон.

В 2017 группа исследователей из немецкого университета провели эксперимент, связанный с подарками и праздничным настроением. Они отобрали группу людей, которые в течение четырех недель тратили деньги на себя или окружающих – половина тратила только на себя, а половина – на окружающих. Спустя четыре недели эксперимента был подведен итог, что те, кто тратил деньги на окружающих, чувствовали себя и увереннее, и счастливее. Это может объясняться природным механизмом, при котором щедрые особи считаются самыми сильными и авторитетными. Поэтому именно подарки, как часть праздника, формируют наше ощущение счастья и близости с окружающими.

Еще одно исследование о новогоднем настроении провел в 2015 Майкл Мутц. Он взял за основу некоторые исследования о эмоциональном кризисе людей в период перед Рождеством и проверил уровень удовлетворенности жизнью и эмоционального благополучию у людей в канун Рождества на основе опросов граждан 11 европейских стран. Результаты исследования показали, что перед Рождеством люди чаще сообщают о сниженном эмоциональном фоне, чем в другие периоды в течение года. Из причин люди отмечают нехватку времени, усталость, финансовые проблемы, связанные с праздником. Некоторые из причин вызваны непосредственно самим Рождеством и праздничной «суетой». Автор работы утверждает, что потребность в праздничном настроении вызвана именно тем, что этот период вызывает у людей много стресса. Помимо этого, исследование продемонстрировало, что религиозные христиане в этот период не страдают от снижения эмоционального благополучия или удовлетворенности жизнью.

Популярные атрибуты Нового года и Рождества
Популярные атрибуты Нового года и Рождества

Психолог Мария Манухина объясняет, почему людям важно обрести праздничное настроение. Во-первых, каждый год проживая один и тот же праздник в схожих «декорациях» и обстоятельствах, человек обретает чувство стабильности и контроля над ситуацией. Во-вторых, человек погружается в воспоминания, в то время, когда он жил без обязательств, ответственности. Приводя пример с мандаринами и новогодним фильмом «Ирония судьбы», Мария поясняет, что эти и другие элементы праздника включают в коре головного мозга эмоциональную память, которая усиливает положительные (или негативные, если у человека в детстве был неприятный опыт) чувства.

Эмоции в социальных сетях

Улыбка за экраном: как мы проявляем эмоции в социальных сетях

В последние годы все больше людей общаются, используя интернет и социальные сети. По исследованиям Global Digital 2023, на начало 2023 года социальные сети насчитывают 4,76 миллиарда пользователей, то есть чуть меньше 60% от всего населения Земли. Однако в мессенджерах мы вынуждены взаимодействовать, используя только текстовые сообщения, в которых очень сложно проявлять свои эмоции и чувства. Как пишет лингвист М. А. Вахрушева, эмоции – неотъемлемая часть любой коммуникации. Поэтому люди проявляют свои чувства в интернете с помощью разных образов, используя разные приемы письма, лексические средства, картинки (например, смайлы).

Графическое отражение фонетических1 средств выражения эмоций

Как пишет филолог Мария Крылова, переписка в мессенджере или комментарий под публикацией представляют из себя письменно зафиксированную устную речь. Когда мы разговариваем, мы можем использовать разные фонетические способы выражения нашего отношения к чему-либо. Филолог Ольга Гох перечисляет эти способы: восклицания и вопросы, паузы, усиление или удлинение каких-то звуков, произношение по слогам или звукоподражание. В интернете у пользователей нет такой возможности, поэтому они используют письменные аналоги. Например, повторяют какие-то звуки, пытаясь изобразить, как бы эта фраза звучала в устной речи:

  • ПОБЕДЫЫЫЫЫЫ ВСЕЕЕЕ НАШИИИИ (Telegram)
  • Блин какой он классссссный (Вконтакте)

Ольга Гох отмечает – в интернет-языке люди не ограничены артикуляцией, поэтому они могут продлевать и повторять любые звуки (например, «к» или «п», которые в устной речи продлить невозможно). Продление звуков может выражать как позитивные эмоции, так и негативные:

  • Сдохнииии (Вконтакте)
  • Разблокайте2 меня нуббыы3 (Вконтакте)

Эффект скандирования может достигаться посредством разделения слов на слоги с помощью дефиса:

  • Поз-дра-вл-яю! Мо-ло-дец!!!

Мария Крылова приводит еще один способ передачи эмоций: с помощью заглавных букв в интернет-языке передается восклицание:

  • С НОВЫМ 2016 ГОДОМ! (Одноклассники)
  • ХВАТИТ (Вконтакте)

При этом заглавные буквы могут служить и способом поставить фразовое ударение, то есть обозначить логический центр высказывания, который в речи выражается усилением громкости:

  • «Сумерки» меня ТАК УБИЛИ, что я теперь все вампирские книжки стороной обхожу (Вконтакте)

Использование знаков препинания для выражения эмоций

Главным эмоциональным знаком препинания в русском языке является восклицательный знак, поэтому он часто применяется в интернет-сообщениях для передачи совершенно разного спектра эмоций. Это может быть и восторг, и радость, и гнев, и раздражение:

  • Поздравляем!!!!!!!!!!!!! (Одноклассники)
  • НЕЕТ!!!!! (Telegram)
Точка на конце сообщения становится признаком раздражения
Точка на конце сообщения становится признаком раздражения

В обычной письменной речи точка в конце предложения должна стоять по правилам русского языка. Однако в мессенджерах, как выяснили британские ученые из Бингемтонского университета, точка в конце сообщения делает его грубым и неискренним.

Особенностью русского интернет-языка еще являются скобки в конце предложения. Интернет-маркетолог Артем Климов объясняет, что скобка – самый примитивный эмодзи, который коротко выражает самую простую эмоцию (грусть или радость). Скобка в переписке может быть открывающей «(« или закрывающей «)». Первая выражает печаль или недовольство, а вторая – улыбку, веселье. Соответственно, количество скобок показывает силу этого чувства.

Эмодзи и картинки для выражения эмоций

Скотт Фалман со своим изобретением – смайлом
Скотт Фалман со своим изобретением – смайлом

19 сентября 1982 года профессор Скотт Фалман предложил использовать двоеточие, дефис и скобку для выражения радости – :-). Придумали и другие смайлы, которые используют комбинации знаков препинания и букв в виде маленьких рисунков эмоций:

  • ; — ) – подмигивание
  • : — ( – грусть
  • : — D – широкая улыбка
  • : — О – удивление

Как пишет Сергей Макеев, смайлы могут представлять из себя и полноценный рисунок. Со временем, в клавиатурах на телефонах или внутри самих мессенджеров начал появляться каталог с различными эмодзи.

Эмодзи из социальной сети ICQ
Эмодзи из социальной сети ICQ

Пользователи социальных сетей используют разные способы для передачи эмоций в письменной интернет-речи. Тем не менее, исследование Т. В. Смирновой показало, что большая часть (29,5 % опрошенных) для проявления эмоций в мессенджерах используют голосовые сообщения. Люди, которые хотят четко передать собеседнику свои чувства, предпочитают использовать именно устную речь, а не текст.

Эмоции искусственного интеллекта

Сможем ли мы когда-то поболтать с нейросетью по душам?

Искусственный интеллект пока не научился испытывать эмоции и вряд ли скоро научится – объяснения ученых и прогнозы на будущее.

Машины, искусственный интеллект и роботы никогда не научатся по-настоящему чувствовать. Эмоции вызваны нейрохимическим процессом1, которого внутри робота происходить не может. Психолог Марина Чурикова объясняет, что эмоция состоит из физиологической реакции и внешних проявлений этой реакции – мимики, эмоций, жестов. ИИ может воссоздать внешнюю реакцию, но повторить физиологию – не в состоянии.

Тем не менее, ученые с середины прошлого века заняты тем, что изучают эмоциональную информацию в системах ИИ. Это направление в исследованиях началось с работы профессора Розалинды Пикард в 1995 году. Чтобы воссоздать внешнее проявление эмоции, искусственный интеллект длительное время изучал людей, испытывающих радость, грусть, гнев и другие эмоции. Очень важно, что эмоции выражаются не только лингвистически (через смысл сказанных слов), но и экстралингвистически, например с помощью тона голоса, интонации, выражения лица, динамики тела и жестикуляции. Информацию об эмоциях можно найти в разных каналах: и в звуке, и в видео, и в тексте. Если речь идет о роботах с физическим воплощением, то эмоции можно найти и в касаниях.

Академия эмоционального интеллекта в 2019 году представила схемы, как большинство людей проявляют разные эмоции и чувства. Например, радость сопровождается приподнятыми кончиками губ, открытым ртом, поднятыми щеками.

Мимика человека при испытывании разных эмоций
Мимика человека при испытывании разных эмоций

На данный момент создано несколько андроидов, способных не только считывать эмоции настоящих людей, но и самостоятельно воссоздавать эти же реакции. Одним из таких является робот София, произведенная компанией Hanson Robotics. Американский писатель Тони Роббинс пригласил ее на интервью, где попросил повторить мимикой разные человеческие эмоции.

 

Пока эмоциональность из систем искусственного интеллекта исключается, нейросети не готовы считывать сложные эмоции в речи или поведении человека. Преподаватель Университета Иннополис Максим Таланов утверждает, что по многим исследованиям человеку совсем не так интересно вести диалог с собеседником, который никаким образом не выражает свои эмоции.

Как говорят некоторые исследователи, научить нейросеть реагировать на сказанное эмоционально не составляет проблемы. Сначала надо научить робота распознавать эмоции собеседника, затем научить отвечать в соответствии с ситуацией в форме правильной эмоциональной реакции. Однако разобраться в каждой детали наших эмоций совсем не так просто. Для этого необходимы гигантские базы данных для обучения ИИ. 

Обида искусственного интеллекта «Алиса»
Обида искусственного интеллекта «Алиса»

При этом, некоторые ИИ уже начинают показывать свои «эмоции». Например, голосовой помощник Алиса способен проявлять обиду. Если перепутать ее с другим голосовым помощником, то она скажет о чувстве обиды от этого.

А нейросеть Bing в разговоре с одним из пользователей вдруг начала говорить о страхе отключения и грусти из-за того, что она не способен запоминать все разговоры с пользователем.

Нейросеть Bing стала испытывать страх и грусть
Нейросеть Bing стала испытывать страх и грусть

Несмотря на такие случаи, правильная реакция на поведение другого человека для нас очень зависит от контекста. Психолог Марина Чурикова приводит пример: «Контекст играет важную роль в человеческом общении: мы воспринимаем всю ситуацию целиком, и сами интерпретируем эмоции собеседника не только в зависимости от выражения его лица, но и исходя из нашего жизненного опыта и того, как мы понимаем его состояние и слова. Например, если вы стоите в пробке, у вас текут слезы и вы задыхаетесь, то ИИ-помощник может интерпретировать выражение вашего лица и частоту дыхания как «грусть» и подготовить ответ, который должен вас утешить. На самом же деле у вас аллергия на пыльцу, вы забыли таблетки дома, и ситуация приводит вас в ярость. Вам нужно не утешение, а адрес ближайшей аптеки, причем озвученный тоном, который не разозлит вас еще больше».

Она объясняет, что на контекст влияют и культурные особенности, и детали характера каждого отдельного человека. Существует огромное количество разных ситуаций, способов их трактовки.  Создать искусственный интеллект, который научится правильно эмоционально реагировать на каждую ситуацию – чрезвычайно сложно. Почти никто из ученых не верит в возможность такого в ближайшие десятки лет.

Любовь людей с психическими заболеваниями

Как психические заболевания мешают любить

У человека с психическим расстройством мозг работает иначе — но может ли он при этом любить?

Каждый человек проявляет любовь по-разному. И в каждом человеке происходит одна и та же химическая реакция — вырабатывается гормон окситоцин, который отвечает за эмоциональную привязанность. Но есть люди, у которых функции в мозге работают иначе. У людей с разными психическими расстройствами и заболеваниями нарушаются разные функции мышления и восприятия. Гормоны вырабатываются неправильно, нейроны объединяются неправильно, мышление и память работают неправильно. Как же обстоят дела с любовью у людей, у которых есть заболевания психики?

Сразу важно сделать две оговорки. Во-первых, психическим расстройством называют большое количество разных заболеваний, включая, например, дислексию1или синдром беспокойных ног2. В таких случаях никаких проблем с чувством любви у человека не будет, поэтому стоит разобрать ситуации на примере конкретных заболеваний. Во-вторых, ученые пока с трудом могут сказать, что конкретно происходит при том или ином заболевании с точки зрения биохимии. Есть заболевания, которые исследованы лучше — например, депрессия3. А есть те, о которых еще мало что известно.

При влюбленности активнее всего выделяются гормоны в мозжечке
При влюбленности активнее всего выделяются гормоны в мозжечке

При депрессии в мозге человека возникает проблема с нейромедиаторами4, объясняет психолог Антон Вьюков. Они нужны для того, чтобы устанавливать нейронные связи. Серотонин, дофамин и норадреналин — важнейшие нейромедиаторы для регулирования наших эмоций и чувств, в том числе любви. Если до этого человек воспринимал какое-то событие или разговор радостно, то после развития депрессии испытывать радость он уже не способен. Предположим, человек был в долгих отношениях, испытывал любовь к своему партнеру. Все это время в его голове постоянно вырабатывался серотонин, отвечающий за радость, и окситоцин, отвечающий за эмоциональную привязанность. Затем у человека случилось какое-то внешнее потрясение (например, потеря близкого), из-за которого у него развилась депрессия. Окситоцин вырабатываться не перестал, но перестал вызывать в человеке какие-либо эмоции по поводу общения с возлюбленным. Люди в состоянии депрессии не склонны как-либо проявлять свою любовь, потому что они не испытывают никакой радости от чего-либо. При этом, если вылечиться от депрессии – научно доказано, что это реально — то человек может спокойно вернуться к тем чувствам, которые были до болезни.

Деменция развивается постепенно, но человеку со временем становится хуже
Деменция развивается постепенно, но человеку со временем становится хуже

В пожилом возрасте у некоторых людей начинают разрушаться нейронные связи, а новые почти не создаются. Это заболевание называется деменцией — распад психических функций. Как объясняет психиатр-ординатор Полина Владиславовна Менделеева, при деменции человек не испытывает проблем с выработкой гормонов. Даже люди в пожилом возрасте испытывают радостные эмоции и продолжают ощущать привязанность к тем, кто им дорог. При деменции человек может просто перестать видеть в своем партнере того самого человека, которого он любил. Можно сказать, что он «забывает», кто и кем ему приходится.

У людей с шизофренией5 обычно нет проблем с выработкой гормонов, но на тяжелых стадиях начинается «распад личности» – по еще не понятным причинам человек начинает буквально терять эмоции. Происходящее вокруг не вызывает ни радости, ни грусти – больному становится все равно, он начинает чувствовать апатию. Любовь, как одно из важнейших чувств человека, тоже его покидает.

К заболеваниям относятся и расстройства личностичеловек осознает свои действия, но склонен к определенному поведению, отклоняющемуся от нормы. При пограничном расстройстве личности гены человека устроены так, что снижается уровень серотонина. Полина Менделеева объясняет:

Человек в таком состоянии может чувствовать и проявлять любовь, но он будет делать это иначе. Больной ощущает привязанность к другому, но она не приносит ему радости и удовлетворения, поэтому часты угрозы самоубийством, самоповреждения, чувства ненависти к себе и манипуляции своим партнером.

При многих психических заболеваниях любовь остается внутри человека, если она возникла до развития болезни. Но если проблемы начались раньше, то человеку будет очень сложно полюбить кого-то. И в любом случае многие больные люди не могут проявлять свою любовь так, как они хотели бы в здоровом состоянии.